在线服务或电话接听客服的来电,提供咨询服务、投诉处理
任职资格:1、语音客服要求普通话标准,口齿清楚,语速适中;2、良好的服务意识,积极主动;3、良好的语言表达能力和理解能力,善于倾听,应变能力强;4、有耐心,有责任心,情绪控制能力较强;5、打字速度40字/分钟以上。
学历要求:大专及以上学历,20周岁及以上。(中专学历的需要有客服相关经验)薪资:合同工基本工资2200+津贴500+餐补12/天+班次津贴200+绩效(多劳多得,上不封顶)实习生基本工资1800+津贴500+餐补12/天+班次津贴200+绩效(多劳多得,上不封顶)滴滴绩效:最高话量单价2元/通,业务简单AHT200内,正常做绩效可以2k+,努力做7K+,综合月工资可以过万!五险一金,节日福利,团建,体检,一年13薪。培训期:三周(做五休二,朝九晚六)之后是24小时排班,做一休一或者做五休二免费提供住宿,晚班有班车。上班地址:昆山花桥苏豪国际广场1号楼